【中睿视点】运营商联合发布5G消息白皮书

中睿合银投资管理有限公司   2020-04-10 本文章30阅读

在4月8日上午10点,三大运营商携手各产业链伙伴共同发布了5G消息白皮书,旨在打造新的5G消息生态。白皮书主要介绍了以下内容:


第一,白皮书发布所处的行业背景是移动通信网络在经历了2、3、4G的高速发展,5G即将在2020年迎来大规模的商用。而受限于传统短信业务的功能简单、无法再满足用户多样化的需求。因此,在5G时代来临时全球运营商已达成了共识,即传统短信业务需要升级到富媒体消息业务。其特点是用户无需下载,在原生消息入口即可接收。基本的交互格式包括:文本、图片、音频、视频等格式的信息。


第二,根据用户的类型主要可以分为个人用户之间(C2C)的消息功能和行业与用户之间(B2C)的消息功能。其中行业用户与个人用户之间除基本的交互方式外,还可以包含富媒体卡片等。用户还可以通过与智能聊天机器人的对话来实现订火车票、订机票等操作。


此外,白皮书还针对运营商的自身网络设备以及支持5G消息的终端提出了具体的技术要求。


RCS并非一项全新的技术,通过文本、图片、音视频、位置等媒体格式解决了传统短信交互过程中传达的信息量有限问题。虽然用户与用户之间的信息传递需求其实通过类似微信的社交软件可以解决,国外也有类似产品的尝试。但是这种方式解决的痛点更偏向于“熟人社交”,而我们认为此次运营商推广的重点可能会由C2C转向B2C,这是相较于其它国外厂商做出的重要突破。


其实短信并没有从我们的生活中消失,根据工信部数据,2019年全国移动短信业务量达到10414亿次,比上年增长37.5%,相当于当年人均接收短信数量为700条以上。企业向个人用户发送的短信数量占比达到80%以上,比如验证码、物流提醒、信用卡消费提醒、话费提醒等等。


短信相比微信等OTT软件具有更强的触达用户的能力,不需要关注就能接收信息。那么当企业或者政府想要传达重要信息时自然是通过短信更加高效,比如疫情期间政府通过短信方式来提醒我们注意保护自身安全、居家隔离、减少外出等,甚至可以以视频形式教我们正确戴口罩,以后该功能或许会成为一个重要的官方发布消息的渠道。虽然此次发布会过程中只介绍了订车票或者机票的应用场景,但是随着运营商及各大合作伙伴的共同努力,一定会创造更多的应用方式,为用户提供更丰富的服务。










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